Colaboración

Demostramos una actitud de compromiso y participación que permite alinear esfuerzos y trabajar con co-responsabilidad para el logro de un objetivo común.

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• Mostramos apertura para escuchar (oír, percibir y actuar).

• Nos comprometemos con los resultados de la organización, haciendo nuestros los objetivos comunes.

• Confiamos abiertamente en los demás.

Actitud de servicio

Identificamos las necesidades de nuestros clientes internos y externos y enfocamos nuestros esfuerzos para cumplir y exceder el nivel de servicio esperado. Establecemos y cumplimos estándares de servicio.

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• Comunicamos eficientemente los acuerdos que se mantengan con nuestros clientes internos y externos.

• Alineamos los procesos internos y las actividades diarias para asegurar el servicio.

• Mantenemos una actitud cordial que transmita nuestra disposición de apoyar a nuestros clientes.

Responsabilidad social y ambiental

Estamos comprometidos en generar acciones que promuevan bienestar, calidad de vida y cuidado del medio ambiente en todas las comunidades donde estamos presentes.

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• Participamos activamente en las comunidades donde vivimos y trabajamos.

• Tenemos conciencia del impacto de nuestras acciones en el desarrollo económico, social y ambiental de las comunidades a las que llegamos.

• Promovemos el desarrollo de las tecnologías y soluciones que contribuyan a la mejora del medio ambiente y promuevan una mejor calidad de vida.

• Buscamos internamente el desarrollo de un ambiente cordial, seguro y que promueva el bienestar de nuestros colaboradores.

Humildad

Mostramos una actitud que permita la adopción de otros puntos de vista, valorando la aportación de otros y promoviendo la retroalimentación constructiva.

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• Mostramos una actitud de apertura y escucha activa a la retroalimentación.

• Reconocemos errores o equivocaciones y aprendemos de ellos.

• Reconocemos el valor de otros puntos de vista.

• Aceptamos nuestras limitaciones y pedimos el apoyo de otros.

• Valoramos el trabajo de los demás.

Pasión por el negocio

Tenemos la convicción, el entusiasmo y el compromiso para dar lo mejor de nosotros mismos y hacer que las cosas sucedan.

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• Mostramos entrega y dedicación en lo que hacemos.

• Contagiamos emoción para generar acciones en otros.

• Cumplimos y excedemos nuestros compromisos, no sólo nos involucramos.

Integridad

Actuamos con honestidad, justicia y ética, siendo congruentes con lo que pensamos, decimos y hacemos.

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• Nos manifestamos y comunicamos con claridad y transparencia.

• Cumplimos con los compromisos adquiridos generando confianza.

• Demostramos respeto por los demás y por nosotros mismos.